Giải Trí
Giải pháp hệ thống quản lý khách ra vào qua Kiosk
Tại CheckID FacialSense, đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực giám sát điểm danh của chúng tôi đã phát triển một hệ thống quản lý khách ra vào bằng kiosk, hoàn hảo để tích hợp tại các địa điểm giải trí.
Các điểm đến vui chơi như rạp chiếu phim, công viên giải trí, lễ hội và công viên công cộng thường quá tải vào các ngày lễ và cuối tuần, trong khi khách tham quan thì muốn tận hưởng trọn vẹn địa điểm mà họ lựa chọn và dành nhiều thời gian ở đây nhất có thể. Giải pháp quản lý khách ra vào bằng kiosk dễ sử dụng sẽ giúp hiện thực hóa điều đó, mang đến cho khách trải nghiệm vào cổng nhanh chóng, tiện lợi và an toàn.
Với CheckID FacialSense, hệ thống của chúng tôi cung cấp các biểu mẫu đơn giản chỉ yêu cầu lượng thông tin tối thiểu từ khách tham quan, chẳng hạn như họ tên và tuổi, sau đó tiến hành mua vé. Khách có thể đặt vé trực tuyến và in vé, hoặc đặt trực tiếp tại kiosk ở cổng. Việc in vé có thể được cấu hình thông qua máy in ngoài kết nối với kiosk. Tại cổng vào, khách quét vé bằng thiết bị. Nếu vé đã được đánh dấu là đã thanh toán, khách sẽ được phép vào khu vực giải trí.
Hướng dẫn bắt đầu nhanh chóng cho hệ thống quản lý khách hàng qua Kiosk của CheckID FacialSense
Các hướng dẫn từng bước được cung cấp để bạn bắt đầu với các giải pháp hệ thống của chúng tôi, giúp bạn không mất thời gian khi triển khai và nhận được mọi mẹo hữu ích mà bạn có thể cần.
Các tính năng nổi bật
Hệ thống quản lý khách của CheckID FacialSense có nhiều tính năng mạnh mẽ được thiết kế để cung cấp trải nghiệm thuận tiện và an toàn cho tất cả khách hàng trong khi giảm bớt sự phức tạp trong việc quản lý khách và gánh nặng cho nhân viên. Hệ thống của chúng tôi có nhiều tính năng bao gồm:
Vé ra vào tự động
Hệ thống cho phép tạo vé tự động hoặc sử dụng vé điện tử xác định như mã vạch, RFID, biển số xe để làm vé khách.
Màn hình hiển thị phía trên
Thiết bị quản lý khách có thể cấu hình như một màn hình hiển thị phía trên, cho thấy lịch hẹn hiện tại và tiếp theo.
Phản hồi khi check-out
Khách hàng có thể đánh giá trải nghiệm của họ khi check-out. Thông tin như vậy sẽ hữu ích để đo lường chất lượng dịch vụ của nhân viên.
Tại sao chọn hệ thống quản lý khách ra v qua Kiosk của chúng tôi?
#
Nâng cao sự hài lòng của khách
Làm khách hàng hài lòng bằng cách đơn giản hóa quá trình. Việc giảm thời gian xếp hàng chờ cho phép khách có nhiều thời gian tận hưởng dịch vụ, từ đó nâng cao trải nghiệm tại địa điểm.
#
Kiểm tra được người trong khuôn viên
Hệ thống quản lý khách CheckID FacialSense qua kiosk cho phép quản trị viên xem có bao nhiêu khách đang ở bên trong, theo từng vị trí và lập kế hoạch phù hợp để tránh tình trạng quá đông đúc. Để thuận tiện hơn, các báo cáo tùy chỉnh có thể được lên lịch gửi qua email.
#
Kiểm soát ra vào tự động
Thiết bị kiểm soát sẽ nhận dạng khách và thực thi việc kiểm soát ra vào. Quản trị viên có thể xem nhật ký truy cập của khách và những ai bị từ chối nhờ vào hình ảnh khuôn mặt đã lưu trữ. Các hành động tùy chỉnh có thể được cấu hình để thực hiện các chức năng bổ sung, chẳng hạn như mở cửa hoặc kích hoạt báo động.
#
Dữ liệu và quyền riêng tư
Chỉ có nhân sự được ủy quyền trong tổ chức mới có thể truy cập thông tin của khách, vì vậy tất cả thông tin cá nhân và sinh trắc học sẽ được bảo mật khỏi những kẻ xâm nhập.
#
Đặt lịch nhanh chóng và đơn giản
Đặt lịch hẹn chắc chắn phải là một quy trình đơn giản. Chúng tôi đã tối ưu hóa điều này bằng cách giới thiệu hình thức đặt lịch trực tuyến và kiosk dành cho khách đến trực tiếp.
#
Giao diện khách hàng có thể tùy chỉnh
Hệ thống quản lý khách CheckID FacialSense qua kiosk bao gồm các kịch bản được định sẵn cho nhiều trường hợp sử dụng khác nhau. Nếu bạn cần thay đổi trong việc thu thập thông tin khách hoặc muốn thêm logo tùy chỉnh…, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được tùy chỉnh theo yêu cầu.
Vẫn còn câu hỏi?
Liên hệ ngay với chúng tôi để biết thêm chi tiết - chúng tôi ở đây để hỗ trợ bạn.